Daftar Isi

 

Banyak Orang M-Banking dan Belanja Pakai HP Tanpa Antivirus, Kok Berani?

 Smartphone kini menjadi bagian penting dalam kehidupan sehari-hari masyarakat Indonesia. Perangkat ini tidak hanya digunakan untuk berkomunikasi dan mengakses media sosial, tetapi juga untuk melakukan berbagai transaksi keuangan, mulai dari membayar tagihan, mentransfer uang melalui mobile banking (m-banking), hingga berbelanja di marketplace.

Namun, di balik kemudahan tersebut, terdapat risiko keamanan digital yang kerap diabaikan. Banyak pengguna smartphone melakukan aktivitas yang berkaitan dengan uang dan data pribadi tanpa memasang aplikasi keamanan tambahan pada perangkat mereka.

Kondisi ini menjadi perhatian serius karena meningkatnya aktivitas digital tidak selalu diikuti dengan kesadaran untuk melindungi perangkat dari ancaman siber. Padahal, smartphone yang digunakan untuk mengakses layanan keuangan menyimpan berbagai informasi sensitif yang dapat dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan jika berhasil dicuri atau dikuasai.

Data dari Global Anti Scam Alliance menunjukkan bahwa kebiasaan masyarakat dalam menggunakan smartphone untuk aktivitas finansial masih menyisakan celah keamanan yang cukup besar. Situasi tersebut juga menjadi salah satu alasan pentingnya meningkatkan perlindungan terhadap perangkat mobile.

53 Persen Pengguna Smartphone Melakukan Transaksi Sensitif

Berdasarkan data Global Anti Scam Alliance yang disampaikan dalam informasi mengenai kemitraan Bitdefender dan PT Gema Informatika Abadi (PT GIA), sebanyak 53 persen responden menggunakan smartphone untuk mengakses aktivitas yang berkaitan dengan transaksi finansial.

Aktivitas tersebut mencakup pembayaran tagihan, penggunaan layanan m-banking, hingga berbelanja melalui marketplace.

Angka tersebut menunjukkan betapa pentingnya smartphone dalam mendukung aktivitas ekonomi masyarakat. Dengan satu perangkat, pengguna dapat memeriksa saldo rekening, mengirim uang, membeli kebutuhan sehari-hari, serta membayar berbagai layanan tanpa harus datang langsung ke bank atau pusat perbelanjaan.

Kemudahan ini membuat transaksi digital semakin praktis. Akan tetapi, tingginya ketergantungan terhadap smartphone juga meningkatkan dampak yang mungkin terjadi ketika perangkat mengalami masalah keamanan.

Apabila akun atau data pengguna berhasil dicuri, dampaknya tidak hanya berupa hilangnya informasi pribadi. Pelaku kejahatan juga berpotensi menyalahgunakan identitas korban, mengambil alih akun digital, atau mencoba melakukan penipuan yang berkaitan dengan keuangan.

Risiko tersebut semakin besar ketika pengguna tidak memahami cara mengenali ancaman siber dan mengabaikan langkah-langkah perlindungan dasar.

Karena itu, keamanan smartphone seharusnya menjadi bagian penting dari kebiasaan bertransaksi digital, terutama bagi pengguna yang menyimpan aplikasi perbankan, dompet digital, dan berbagai layanan yang memuat informasi pribadi.

Hampir Setengah Pengguna Tidak Memasang Aplikasi Keamanan

Hal lain yang menjadi sorotan adalah rendahnya penggunaan aplikasi keamanan tambahan pada smartphone.

Data Global Anti Scam Alliance menunjukkan bahwa 48 persen responden mengaku tidak mengunduh atau menggunakan aplikasi keamanan pihak ketiga pada perangkat mereka.

Artinya, hampir separuh responden belum memanfaatkan perlindungan tambahan dari aplikasi keamanan yang dapat membantu mendeteksi sejumlah ancaman digital.

Kondisi ini patut diperhatikan karena banyak pengguna masih menganggap smartphone sebagai perangkat yang relatif aman selama dapat digunakan secara normal. Selama aplikasi berjalan lancar, transaksi berhasil dilakukan, dan tidak muncul gangguan yang mencurigakan, sebagian orang mungkin merasa tidak membutuhkan perlindungan tambahan.

Padahal, tidak semua ancaman siber menimbulkan tanda-tanda yang mudah dikenali.

Aplikasi berbahaya, misalnya, dapat menyamar sebagai aplikasi yang terlihat meyakinkan. Sementara itu, tautan phishing dapat dibuat menyerupai halaman resmi bank, marketplace, atau layanan digital populer untuk mengelabui pengguna agar memasukkan informasi rahasia.

Penipuan juga dapat dilakukan melalui pesan singkat, aplikasi percakapan, email, maupun media sosial.

Dalam beberapa kasus, pelaku memanfaatkan rasa panik atau rasa penasaran korban. Mereka mengirimkan pemberitahuan palsu mengenai rekening yang bermasalah, paket yang tertahan, hadiah, atau tagihan yang harus segera dibayar.

Jika korban mengikuti instruksi tanpa memeriksa keaslian pesan, informasi sensitif dapat jatuh ke tangan pelaku.

Meski demikian, tidak menggunakan antivirus pihak ketiga bukan berarti smartphone otomatis tidak terlindungi. Android, iOS, dan sistem operasi lainnya memiliki mekanisme keamanan bawaan dengan kemampuan yang berbeda-beda.

Namun, perlindungan bawaan tersebut tetap perlu didukung oleh kebiasaan digital yang aman. Pengguna juga dapat mempertimbangkan aplikasi keamanan tambahan sesuai kebutuhan, perangkat, serta risiko aktivitas digital yang dilakukan.

Baca juga : Telkomsel 5G untuk Kerja, Apakah Bisa Menggantikan WiFi Rumah dan Kantor?

Sebanyak 66 Persen Orang Dewasa Pernah Menjadi Sasaran Penipuan Online

Ancaman penipuan digital di Indonesia juga terlihat dari angka yang tidak kalah mengkhawatirkan.

Global Anti Scam Alliance mencatat bahwa 66 persen orang dewasa di Indonesia pernah menjadi sasaran maupun korban penipuan online dalam satu tahun terakhir.

Angka ini memperlihatkan bahwa penipuan digital merupakan persoalan yang perlu mendapat perhatian luas. Pengguna internet dari berbagai latar belakang dapat menghadapi risiko tersebut, baik ketika bertransaksi, berkomunikasi, maupun mengakses layanan digital.

Perlu dicatat bahwa seseorang yang pernah menjadi sasaran penipuan belum tentu mengalami kerugian finansial. Namun, tingginya jumlah orang yang pernah diincar pelaku menunjukkan bahwa upaya penipuan telah menjadi bagian dari risiko yang dihadapi masyarakat saat menggunakan internet.

Modusnya pun beragam. Pelaku dapat berpura-pura menjadi petugas bank, menawarkan pekerjaan palsu, menyebarkan tautan hadiah, atau mengirimkan pesan yang mengatasnamakan perusahaan pengiriman barang.

Ada pula modus yang memanfaatkan file atau aplikasi berbahaya. Korban diarahkan untuk memasang aplikasi tertentu atau memberikan izin akses yang sebenarnya tidak diperlukan.

Apabila berhasil memperoleh akses yang dibutuhkan, pelaku berpotensi menyalahgunakan informasi pada perangkat atau memanfaatkan akses tersebut untuk melakukan tindakan lanjutan.

Meski demikian, tidak semua kasus penipuan online melibatkan malware atau peretasan perangkat. Banyak penipuan terjadi karena manipulasi psikologis yang membuat korban secara sukarela memberikan informasi atau mentransfer uang kepada pelaku.

Oleh sebab itu, perlindungan digital tidak cukup hanya mengandalkan antivirus. Pengguna juga perlu memahami cara kerja penipuan, menjaga kerahasiaan informasi perbankan, serta memeriksa setiap permintaan yang berkaitan dengan uang dan data pribadi.

Mengapa Smartphone Menjadi Sasaran Pelaku Kejahatan Siber?

Smartphone menjadi perangkat yang menarik bagi pelaku kejahatan siber karena menyimpan beragam informasi penting dalam satu tempat.

Di dalamnya mungkin terdapat aplikasi perbankan, dompet digital, email, akun media sosial, kontak, foto dokumen, hingga notifikasi transaksi. Sejumlah informasi tersebut dapat dimanfaatkan untuk menjalankan penipuan atau mencoba mengambil alih akun milik korban.

Selain itu, smartphone hampir selalu terhubung ke internet dan kerap digunakan untuk mengakses berbagai layanan sepanjang hari.

Kebiasaan tersebut memberikan banyak kesempatan bagi pelaku untuk menjangkau calon korban melalui pesan, tautan, aplikasi, dan halaman web yang telah dimanipulasi.

Risiko juga dapat meningkat ketika pengguna mengunduh aplikasi dari sumber yang tidak tepercaya, menggunakan kata sandi yang mudah ditebak, atau menunda pembaruan sistem operasi.

Penggunaan jaringan Wi-Fi publik tanpa memperhatikan keamanannya juga dapat menambah risiko dalam situasi tertentu. Jaringan yang tidak tepercaya dapat dimanfaatkan untuk menjalankan berbagai bentuk serangan, terutama apabila pengguna mengakses layanan yang tidak memiliki perlindungan koneksi memadai.

Namun, menggunakan Wi-Fi publik tidak otomatis membuat rekening bank dapat diretas. Layanan keuangan yang menerapkan enkripsi dan mekanisme keamanan yang baik tetap memiliki perlindungan tersendiri.

Pengguna sebaiknya tetap memastikan alamat situs benar, tidak mengabaikan peringatan keamanan, dan menghindari transaksi sensitif melalui jaringan yang mencurigakan.

Kombinasi antara perlindungan perangkat, pembaruan sistem, dan perilaku digital yang berhati-hati menjadi langkah penting untuk mengurangi risiko tersebut.

Bitdefender Gandeng PT GIA Perluas Perlindungan Siber

Melihat meningkatnya kebutuhan terhadap keamanan digital, Bitdefender menjalin kemitraan dengan PT Gema Informatika Abadi (PT GIA).

Kemitraan tersebut diumumkan pada 8 Oktober 2026. Melalui kerja sama ini, PT GIA ditunjuk sebagai distributor eksklusif untuk mendistribusikan solusi keamanan siber bagi rumah tangga dan perangkat mobile di Indonesia.

Langkah tersebut bertujuan memperluas akses masyarakat terhadap produk keamanan digital di tengah meningkatnya penggunaan smartphone untuk berbagai aktivitas penting.

Direktur PT GIA, Jack Chok, mengatakan bahwa perlindungan terhadap data pribadi dan identitas semakin penting seiring dengan meningkatnya aktivitas masyarakat di dunia digital.

"Konsumen saat ini melakukan aktivitas perbankan, berbelanja, dan tetap terhubung dengan teman secara online, sehingga perlindungan terhadap data pribadi dan identitas menjadi semakin penting. Kami senang dapat bermitra dengan Bitdefender untuk memberikan akses terhadap perlindungan yang terpercaya," ujar Jack Chok di Jakarta, Kamis (8/10/2026).

Melalui kemitraan tersebut, Bitdefender dan PT GIA menghadirkan lini produk perlindungan yang dirancang untuk berbagai perangkat, mulai dari Android dan iOS hingga Windows dan macOS.

Solusi tersebut ditujukan untuk membantu pengguna melindungi aktivitas online, mendeteksi ancaman tertentu, serta menjaga informasi sensitif ketika menggunakan perangkat untuk berbagai kebutuhan digital.

Ketersediaan solusi lintas perangkat juga relevan bagi rumah tangga yang menggunakan lebih dari satu jenis perangkat untuk bekerja, belajar, berkomunikasi, dan melakukan transaksi.

Meski demikian, kemampuan perlindungan setiap produk dapat berbeda sesuai dengan jenis perangkat, sistem operasi, serta paket yang digunakan. Konsumen perlu memeriksa fitur dan persyaratan produk sebelum memutuskan untuk berlangganan.

Antivirus Saja Tidak Cukup untuk Menjaga Keamanan M-Banking

Kehadiran aplikasi keamanan dapat membantu pengguna menghadapi sejumlah ancaman digital. Namun, memasang antivirus bukan berarti perangkat akan sepenuhnya kebal terhadap penipuan atau peretasan.

Antivirus dan perangkat lunak keamanan dapat membantu mendeteksi malware, memblokir situs berbahaya, atau memberikan peringatan terhadap aktivitas mencurigakan, bergantung pada fitur yang tersedia.

Akan tetapi, teknologi tersebut tidak selalu dapat mencegah penipuan yang mengandalkan manipulasi psikologis. Jika pengguna dengan sengaja memberikan kode OTP, PIN, kata sandi, atau informasi rahasia kepada pelaku, aplikasi keamanan belum tentu mampu menghentikan kerugian yang terjadi.

Karena itu, pengguna smartphone perlu menerapkan sejumlah langkah perlindungan secara bersamaan.

Pertama, unduh aplikasi hanya dari toko aplikasi resmi dan periksa identitas pengembangnya. Hindari memasang file aplikasi dari tautan yang dikirimkan oleh orang tidak dikenal.

Kedua, perbarui sistem operasi dan aplikasi secara berkala. Pembaruan dapat membawa perbaikan keamanan yang penting untuk mengatasi celah yang telah diketahui.

Ketiga, jangan pernah memberikan PIN, kata sandi, atau kode OTP kepada orang lain, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas bank. Jangan pula memasukkan informasi tersebut ke halaman yang alamatnya belum dipastikan keasliannya.

Keempat, aktifkan autentikasi tambahan jika tersedia dan gunakan kata sandi yang kuat serta berbeda untuk setiap akun penting.

Kelima, periksa izin aplikasi sebelum menyetujuinya. Waspadai aplikasi yang meminta akses berlebihan dan tidak sesuai dengan fungsi utamanya.

Keenam, aktifkan notifikasi transaksi agar aktivitas keuangan yang tidak dikenal dapat segera diketahui. Jika menemukan transaksi mencurigakan, segera hubungi bank melalui saluran resmi untuk meminta bantuan pengamanan rekening.

Terakhir, pertimbangkan penggunaan aplikasi keamanan tepercaya apabila sesuai dengan kebutuhan. Pastikan produk tersebut berasal dari penyedia resmi dan mendukung sistem operasi yang digunakan.

Kesadaran Keamanan Digital Perlu Mengimbangi Kemudahan Teknologi

Data mengenai penggunaan smartphone untuk transaksi finansial, rendahnya penggunaan aplikasi keamanan tambahan, dan tingginya paparan penipuan online menunjukkan bahwa keamanan digital perlu menjadi perhatian masyarakat.

Ketika semakin banyak aktivitas keuangan dilakukan melalui ponsel, risiko kehilangan data atau penyalahgunaan akun juga perlu dipahami dengan lebih baik.

Pengguna tidak harus selalu mengandalkan satu produk keamanan tertentu. Hal yang lebih penting adalah membangun kebiasaan digital yang aman, memahami ancaman yang umum terjadi, dan menggunakan teknologi perlindungan sesuai kebutuhan.

Bagi pengguna m-banking dan marketplace, menjaga keamanan smartphone sama pentingnya dengan menjaga kartu ATM, PIN, dan informasi rekening. Perbedaannya, ancaman digital dapat datang melalui pesan yang terlihat biasa, aplikasi yang tampak meyakinkan, atau situs yang menyerupai layanan resmi.

Karena itu, pertanyaan mengenai mengapa banyak orang berani melakukan transaksi digital tanpa antivirus seharusnya menjadi pengingat bahwa keamanan perangkat tidak boleh diabaikan.

Antivirus memang bukan satu-satunya jawaban, tetapi perlindungan perangkat yang memadai, kebiasaan memeriksa informasi, dan kewaspadaan terhadap rekayasa sosial dapat membantu mengurangi risiko kejahatan siber.

Pada akhirnya, kemudahan transaksi digital akan memberikan manfaat yang lebih besar ketika masyarakat juga memahami cara melindungi uang, identitas, dan data pribadi mereka.